沿河：板凳会里话家常 走访问需暖人心

沿河：板凳会里话家常 走访问需暖人心

“您家孩子今年考上大学，工作人员为他申请了残疾人家庭子女入学救助，已经落实到位了。”“您上次说想要个轮椅，乡里已经协调好了，这几天就送过来。”冬日的暖阳下，沿河乡工作人员坐在板凳上，一边帮着陈大娘择菜，一边细数着要帮她解决的几件“心头事”。这样的场景，是沿河乡开展“沿河暖阳”扶残助残暖心行动的生动写照。今年以来，沿河乡组织干部深入6个村，走进残疾人家庭，通过“同坐一条板凳、同喝一杯清茶、同话一段家常”，零距离倾听需求、面对面传递温暖，将关怀与帮扶精准送到残疾群众的心坎上。

暖心走访：从“我来了”到“您请说”

“走访不只是问困难，更要听心声、解心结。”乡工作人员坦言。为深入了解残疾群众需求，沿河乡乡村两级干部联合，走进农户家中，坐在板凳上，与残疾群众及家属促膝谈心、亲切交流。在柏树村，走访干部详细询问刘大爷的身体康复情况、日常起居和生活状况；在红岩村，走访人员耐心倾听多户残疾家庭反映的过冬困难，第一时间协调发放“暖冬包”和慰问金。每次走访，干部们都会细致了解残疾群众的实际需求，叮嘱他们注意冬季防寒保暖和居家用电用火安全，同时将反映的“小烦恼”“微心愿”一一记入“民情记录本”。“这么冷的天，你们还专门来看我，又关心身体又帮忙解决问题……”文丰村的张阿姨握着干部的手，眼眶湿润。

精准关怀：从“政策覆盖”到“按需点单”

“关怀要精准，关键是把工作做到群众心坎上。”在2025年春节走访中，沿河乡干部了解到残疾老人周大爷因行动不便，家中卫生无人协助清理的情况。走访干部立即记录并协调，组织干部入户清理家庭卫生，“现在有人来帮忙，心里踏实多了！”周大爷感慨道。乡村两级干部针对残疾人多样化需求，沿河乡建立“需求清单+服务菜单”精准对接机制，为15人提供居家托养服务。在全面掌握全乡持证残疾人基本情况的基础上，通过入户走访动态收集具体需求。

长效陪伴：从“常牵挂”到“在身边”

“一次走访是开始，长久陪伴才是真。”沿河乡通过“沿河暖阳”扶残助残结对帮扶建立了“1+N”长效联系机制，乡干部、村干部、家庭医生、党员等合力形成“N”力量针对每户残疾人，定期上门、常通电话，成为他们“信得过、靠得住、想得起”的贴心人。

一条板凳，连起的是干部与群众的“连心桥”；一次次走访，温暖的是残疾人的“安居梦”。沿河乡用最质朴的方式，将党的关怀和温暖精准送达。下一步，该乡将继续深化“走访问需”机制，拓展“线上问需+线下解难”模式，推动助残服务更精准、更长效，让每一位残疾群众都能感受到“稳稳的幸福”。

通讯员：刘梦露 文琪钧