明通：为群众办好每一件小事

日期：2024-12-19

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群众利益无小事，一枝一叶总关情。明通镇大塘社区秉持以居民为本理念，聚焦民生百态，热忱服务，笃行实干解民忧暖民心。

院坝会里，民意共倾听

“高铁运渣车过路扬尘严重，请相关部门及时洒水降尘”大塘路居民李长福在院坝会上提出。

以“居民好办事”为核心主题，大塘社区在2024共召开了4次院坝会，与居民围坐，倾听诉求，从社保办理到纠纷调解、办事流程到惠民政策。通过院坝会收集了42条民情民意，多数诉求在当场便给予了答复，其余社区职责外的诉求都及时上报至党委政府。多次院坝会的召开，有效拉近了社区与居民的距离，为提升居民办事便捷性开启了良好新篇。

走访入户，善举暖民心

“老辈子，冬天烤煤炭火太危险了，我们给你换成电火盆”社区工作人员暖心问候。

大塘社区情系空巢老人，冬日来临之际，工作人员积极开展暖心行动。考虑到煤炭取暖的安全隐患，主动入户，将老人的煤炭取暖设备换成电炉，耐心讲解使用方法，赠送慰问礼包，用实际行动为老人送去安全与温暖。

社区助残，情暖残疾人

“上次听了社区宣传关于残疾人的政策，现在我这种情况能不能申请更换一套假肢。”乐园路居民曾国太打电话询问社区工作人员。

考虑到他行动不便，之前的假肢次日社区工作人员便到曾国太家中为他填写申请信息，并上交至残联，预计年后曾国太就能换上新的假肢。

群众身边无小事，大塘社区将持续关注辖区居民的生活状况，真正做到“民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”，不断增强辖区居民获得感、幸福感、安全感。

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