明通:电路检修保安全,贴心服务暖民心
日期:2024-12-06
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“大爷,家里在使用电灯和小太阳时,一定要注意用电安全,防止电气火灾及触电事故发生。”近日,明通镇联合国网城口供电公司深入农户家中,对照明设备进行精心“问诊”,全面“体检”,确保冬季期间用电设备安全稳定运行。
白台村的李朝香,长期瘫痪在床,同时患有高血压、糖尿病等多种疾病,常年靠药物维持身体,其老伴不仅需要照顾家属,还有繁重的家务要干,家庭生活十分困难。
在走访过程中,了解到老人的用电困难,且家中照明线路因年代久远,存在绝缘老化的情况,给老人的生活带来了安全隐患。民政办工作人员联系了国网城口供电公司,电力公司组织专业人员上门开展安全检查,为老人更换了老化、破损的电线、插座、漏电保护器等设备。
看着焕然一新的照明线路,李朝香老人激动地说:“以前一到雷雨天气,家里的电线就会冒火花,现在你们帮我换了新的,我再也不担心这个问题了,家里面也亮堂多了,真是太感谢你们了!”
除此之外,还开展一系列贴心上门服务,向农户耐心宣传安全用电知识,用通俗易懂的方式讲解冬季用电注意事项,让农户避免多个大功率取暖设备同时使用,防止线路过载,采用“线上+线下”相结合的方式,向用户介绍节电小妙招和节能电器的使用方法,从源头上保障优质服务,帮助居民节约用电成本。
据了解,本次电路检修服务客户191户,解决客户用电问题31条,收到客户提出的合理化用电建议43条。
下一步,明通镇将持续关注冬季用电安全,着力解决人民群众急难愁盼问题,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到人民群众的心坎上,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
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