城口县医共体总医院中医院院区开展中药免费配送服务
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城口县医共体总医院中医院院区开展中药免费配送服务
为进一步优化医疗服务,方便群众就医,城口县医共体总医院中医院院区开展中药免费配送服务,切实解决了患者取药不便的难题。
在传统就医模式下,配备中药包、煎制中药耗时较长,患者取药往往需要长时间排队等候,既耗费时间又影响就医体验,由于人员密集还增加了交叉感染的风险。尤其是春季就诊高峰期,现场还可能出现各种突发情况。充分考虑到这些问题,中医院院区积极创新服务模式,与邮政速递达成合作,在县域内推出中药免费配送服务。配送交付时间不受节假日限制,患者在就诊后无需再等待取药,只要选择中药配送服务,药品都能在当日22点前送达患者手中。这一举措打破了中药配送时间和空间的限制,增强了患者的就医体验,充分体现了中医院院区“以患者为中心”的服务理念。
中药免费配送服务的开展,不仅是中医院院区优化服务流程的重要举措,更是提升医疗服务质量的生动实践。未来,中医院院区将继续秉承便民利民的宗旨,不断探索和创新服务模式,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,助力健康城口建设。
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