城口县商务委员会关于政协城口县委员会十届二次会议第3.49号提案的复函

日期：2023-07-04

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城口县商务委员会

关于政协城口县委员会十届二次会议

第3.49号提案的复函

城商务文〔2023〕28号

陈启伟委员：

您提出的“关于加快推进对森林人家的提档升级以及政策支持的建议”提案悉，感谢您对“大巴山森林人家”行业的关心和对发展提出的建议。现答复如下。

2011年以来，城口“大巴山森林人家”行业蓬勃发展,有效促进了乡村旅游的发展。但也正如委员您看到的，还存在“僵尸”户、档次低端、模式过时、产品单一、同质化严重、城市化严重、基础设施配套不达标、乡镇部门的发展思路模糊、群众积极性不高、整体规划滞后等问题。县商务委作为大巴山森林人家行业主管部门，积极主动引导提档升级，打造知名乡村旅游品牌。现答复如下。

一、科学规划，合理布局

着重突出“原乡原貌原俗”的原生态乡村理念，走乡村差异化、乡土特色化之路一是摸清家底，整合资源，更新我县大巴山森林人家的布局规划，引导大巴山森林人家差异化经营，特质化发展，防止“一哄而上”“千宿一面”。二是指导乡镇发挥生态优势，突出乡村特点，引导乡镇依托区位条件、资源特色和市场需求，坚持政府引导、市场主导，创新驱动、突出特色，保护生态、绿色发展三大原则，统筹规划开发形式多样、满足不同消费群众、特色鲜明的大巴山森林人家集群片区。对于已经建成的片区要完善功能配套，丰富业态；对于尚未建成的，要严格按照规划落地落实。要把大巴山森林人家与乡村振兴、特色小镇结合起来，统筹规划，集群发展、重点突破。

二、提档升级，培育品牌

把特色餐饮、乡村民俗文化元素融入大巴山森林人家，切实提高对游客的吸引力。持续鼓励各森林人家提档升级，优化服务，丰富“大巴山森林人家”商标品牌价值，引导参加等级评定，加快培育五星森林人家，力争实现“0”的突破，努力提高五星、四星、三星高星级森林人家占比。我委继续会同县委宣传部、县融媒体中心、县文旅委和各乡镇（街道），采取编印旅游地图、发布旅游信息、开辟网站专栏、媒体广告推介等多种形式，广泛宣传，展示风采，宣传推广“大巴山森林人家”品牌，吸引广大游客消费，带动乡村森林旅游蓬勃发展。

三、监督指导，提升服务

我委还将会同各乡镇（街道）和有关部门要同步跟进经营业主和从业人员培训，重点培训经营理念、职业道德、礼貌用语、服务标准，提高规范化服务水平。加强乡镇（街道）“大巴山森林人家”行业协会建设，建立管理服务体系，加强行业的自我管理和自我服务，提高自律意识，促进“大巴山森林人家”健康有序发展。政府相关部门要加强消费价格、食品安全、消防安全、卫生防疫、食品质量等方面的监督管理，保障行业健康发展。

四、统筹协调，合力扶持

适时出台星级奖励政策（建议纳入市场监管局品牌奖励政策）。对评定为三星级以上的“大巴山森林人家”给予财政一次性奖励补助，标准为三星级10万元、四星级15万元、五星级20万元。继续给予大巴山森林人家融资担保基金贷款贴保贴息。

此复函已经陈良丰主任审签。对以上答复您有什么意见，请与我单位联系，以便进一步改进工作。

联系人：庞富

联系电话： 59223912

邮政编码：405900

城口县商务委员会

2023年6月19日

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