城口县民政局关于印发《2024年度公办养老机构考评办法》的通知

[ 索引号 ]	115002297688530862/2024-00094	[ 发文字号 ]	城民发〔2024〕77号
[ 主题分类 ]	其他	[ 体裁分类 ]	其他
[ 发布机构 ]	城口县民政局
[ 成文日期 ]	2024-11-29	[ 发布日期 ]	2024-12-13

城口县民政局

关于印发《2024年度公办养老机构考评办法》

的通知

城民发〔2024〕77号

各乡镇人民政府、街道办事处：

现将《2024年度公办养老机构考评办法》印发给你们，请结合实际认真抓好工作落实，确保全年各项工作目标任务全面完成。

城口县民政局

2024年11月29日

2024年度公办养老机构考评办法

为加强公办养老机构的规范化管理，提高机构的管理水平与服务质量，促进机构与辖区政府的沟通，落实属地管理责任，制定我县《2024年度公办养老机构考评办法》。

一、考评内容

评分办法详见《2024年度公办养老机构考评表》（附件1）。

二、考评对象

公办乡镇（街道）养老服务中心、乡镇敬老院、县中心敬老院，共计23个养老机构（除北屏乡、东安镇、咸宜镇养老服务中心）。

三、考评办法

（一）年终县民政局对照附件组织人员进行综合考评，局班子审定得分，运营经费考核部分以此成绩计算。

（二）出现安全和廉政问题的一票否决（以县级执纪执法部门处理结果为准）。

（三）综合评分在80分（不含80分）以下的为不合格，运行经费考核部分不予兑现，并限期整改。

四、结果运用

（一）将公办养老机构2024年运行经费总额的50%，作为本年度公办养老机构考评的基数，按100分制考核得分计算，计算对应实得运营经费考核部分。

（二）委托运营机构综合评分一年不合格的责令整改，连续两年不合格的机构由乡镇人民政府收回运营权。

五、考核时间

2024年12月底前。

附件：1.2024年度公办养老机构考评表

2.养老机构满意度调查问卷

城口县民政局

2024年11月29日

附件1

2024年度公办养老机构考评表

机构名称			考评时间：	年月日
床位数		入住人数		社会老人入住人数
考核项目					分值	考核得分
一	床位利用率按70%计算，每少一个百分点扣0.1分，每入住一名社会老人加0.1。				5
二	服务人员管理管理服务人员是否持证上岗，是否签订劳动合同，是否按时兑现报酬，是否按10:1标准配备管理服务人员（没有持证上岗的一人扣0.5，没有按时兑现报酬、按标准落实人员配备的此项不得分）				5
三	食品安全管理养老服务机构食品安全管理方面：1.厨房卫生不达标（发现一次扣1分）；2.未严格执行留样规定（发现一次扣1分）；3.未落实阳光厨房建设工作（扣5分）				10
四	消防安全管理1.是否每季度开展风险隐患安全排查，应急和消防演练至少半年开展一次（5分，发现一次无记录扣1分）；2.是否建立安全管理相关制度和预案（2分，发现有一项未建立扣1分）；3.是否开展安全培训情况（5分，出现安全事故1次本年度不得分）。				12
五	与辖区政府的沟通情况（此项由辖区政府打分）1.是否主动与辖区政府汇报机构情况（10分）；2.获得辖区政府支持和肯定（10分）。				20
六	入住院民满意度（见附件2，随机选取10名院民，做满意度调查，1项不满意扣1分）（20分）				20
七	服务质量规范管理（按等级评定二星级结果为满分：一星级扣5分，三星级加5分）				20
八	开展敬老活动，在重要节假日开展活动不少于4次（看记录、图片、简报等，少开展1次扣2分）				8

合计					100
机构负责人签字：乡镇（街道）分管领导签字：

附件2

养老机构满意度调查问卷

1. 所在机构名称：。

2. 姓名：，年龄：，性别：，身份：在养老机构住了年。

3. 是否生活不能自理？不能自理由谁为你提供服务？

4. 早餐吃什么？中餐、晚餐几菜几汤？能否吃的习惯？觉得吃上有啥子需要改进的？

5. 工作人员会不会打骂老人？会不会惩罚老人？有没有欺负虐待老人的现象？

6. 养老保险存折由哪个保管？（特困）一次性生活补贴是否到位，如何保管的？今年有没有新衣服、新鞋子？被子够不够厚？

7. 对养老机构工作人员的工作满不满意？对现住的养老机构服务满意不满意？

8. 生病后会及时治疗或就医吗？在何处就医？有没有自行垫付的情况？

10.对养老机构有些什么建议？

附件下载：

城民发〔2024〕77号关于印发《2024年度公办养老机构考评办法》的通知.doc

扫一扫在手机打开当前页